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常见问题

关于账号问题

如何注册?

 1. 请点击网站首页“免费开户”按钮,按照界面所规定的填写内容进行自助开户。 

 2. 联系在线客服提供您想要开通的会员账号、联系电话和姓名,即可开出会员账号。


忘记账号/密码怎么办?

  答:您可以联系24小时在线客服人员协助找回您的账号或者密码。


怎么存款?

  答:我们提供多种便捷和安全的存款方式,您可以选择一种您喜欢的存款方式。

1.第三方网银:首先您需要开通网上银行,请在登录后,点击“存款”,然后再点击"第三方网银"选项,按钮界面要求填写您所需入款的金额等,即可连线到银行端进行存款操作,按照银行支付流程,进行在线支付,支付成功后实时到账。

2.网银存款:您可通过ATM机/柜台/网银/电话转账/支付宝等多种充值方式,汇款到本公司指定的收款账户内.汇款成功后,您可以点击“网银存款”下拉到最下方,自行提交汇款信息或者联系在线客服为您提交存款信息。

3.点卡入款:请您在首页上方登录后,点击“存款”再点击-“点卡入款”,按照提示填写金额,选择对应的点卡种类进入支付流程,点卡支付实时到账,无需联系客服。


最高和最低存款要求?

  答:鼎盛国际最低的存款金额是10元,最高存款金额无上限。


存款手续费?

  答:您可以通过网银转账、ATM柜员机、银行柜台、电话转账或者快捷支付等方式进行存款,如果您是属于银行转账存款的话,银行是会收取您汇款手续费的,如果您是使用网银在线支付存款的话,无任何存款手续费。


单日最高提款限额?

  答:单日最高提款限额为300万元人民币 每个账户每日提款次数3次. 您申请取款300万元,在银行工作时间(北京时间周一到周五9:00-17:00)内的取款一律2小时内到账;银行工作时间外(周末/节假日/非正常工作时间), 其中200万以内的取款承诺2小时内支付,余款将于第二天11:00前完成支付。


取款有手续费吗?

  答:鼎盛国际娱乐城取款无任何手续费,取款都会在2小时内支付到账,到账后系统会有短信及站内信通知。


存款未投注可以提款吗?

  答:由于我们是澳门合法注册的网站,受当地政府监管及“反洗钱法”的约束,您存款不投注是无法申请取款的,取款前只需您的有效投注额达到存款金额的100%的流水即可取款。


是否自助修改密码?

  答:请您在首页上方登录后,点击“会员中心”-“基本资料”-“登录密码”修改成方便您记忆的密码。


如何自助绑定取款银行账号?

  答:请您在首页登录后,点击“会员中心”-“银行交易”-“取款银行”进行绑定银行资料。建议您绑定工行,农行,建行,交行或者是招行的借记卡。